Consultoría de proceso
La Consultoría de Proceso es un trabajo en equipo entre Cliente y Consultor.
La empresa está más habituada a sistemas de consultoría experta, donde un consultor externo llega a la empresa, recaba información, establece su diagnóstico y presenta sus recomendaciones: Viene, trabaja, cobra y se va.
Hay muchas situaciones donde este tipo de consultoría es muy útil y nosotros también proporcionamos ocasionalmente sistemas expertos.
Pero hay áreas donde ese enfoque no puede funcionar, y se requiere la aplicación de los métodos de la Consultoría de Proceso:
|
|
- Negocio virtual (Internet): Ya sea que el proyecto se enfoque hacia otras empresas, proveedores o clientes (b2b = busines to business), o hacia el consumidor final (b2c = business to consumer), se necesita una cuidadosa planificación, la mejor tecnología y los sistemas más seguros para llegar con éxito a su público objetivo. No sirve que le diseñen una página web muy bonita: tiene que crear negocio, tiene que reducir sus costes, tiene que aumentar sus beneficios. Nuestros precios no incluyen hardware ni software, que se presupuestarán en cada caso.
- Nuevos servicios: El lanzamiento de nuevos servicios requiere de un estudio cuidadoso que permita adaptar las habilidades y conocimientos de la empresa a los requisitos de los nuevos mercados: equilibrio entre tangibles e intangibles, simultaneidad entre compra y consumo, diversidad e interacción, perecibilidad y obsolescencia, utilización o propiedad...
- Patrocinio: La gestión de actividades de patrocinio requiere la asignación de tiempo y de recursos humanos que son necesarios en otras áreas de su empresa , y se necesitan expertos en gestionar las actividades patrocinadas, ya sean equipos de competición, organización de carreras o regatas, organización y producción de conciertos, giras y espectáculos musicales...
Ventajas clave
-
La contratación de Consultores externos permite disponer de toda la experiencia, con una visión más objetiva y de mayor perspectiva, y de todo el tiempo necesario concentrado en el análisis y solución de los problemas, que se combinan con el conocimiento de primera línea que aporta el cliente.
- Así su empresa puede utilizar los servicios de los mejores profesionales sólo mientras los necesita, cada vez que los necesita.

